POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Xpert Liquidateur
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Chez Xpert Liquidateur, nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels. La présente Politique de confidentialité vise à expliquer de manière transparente comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25 – Québec).
Cette politique s’applique à l’utilisation du site web www.xpertliquidateur.ca.
1. Renseignements personnels collectés
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre site ou communiquez avec nous :
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Prénom et nom
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Adresse courriel
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Numéro de téléphone
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Contenu de votre message ou demande via le formulaire de contact
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Toute autre information que vous choisissez volontairement de nous transmettre
Aucun compte utilisateur n’est créé sur le site et aucun paiement n’est effectué en ligne.
2. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels sont collectés et utilisés pour les fins suivantes :
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Répondre à vos demandes d’information
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Communiquer avec vous concernant nos produits et services
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Vous transmettre des communications marketing et promotionnelles, lorsque vous y consentez
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Améliorer l’expérience utilisateur et la qualité de nos services
3. Consentement
En fournissant volontairement vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de certaines obligations légales.
4. Communications marketing
Lorsque vous fournissez vos coordonnées, vous consentez à recevoir des communications promotionnelles de la part de Xpert Liquidateur (infolettres, offres spéciales, nouveautés).
Vous pouvez vous désinscrire en tout temps :
-
en utilisant le lien de désinscription dans nos communications, ou
-
en nous contactant directement.
5. Témoins de connexion (cookies)
Le site peut utiliser des témoins de connexion (cookies) et outils d’analyse afin de :
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Analyser la fréquentation et l’utilisation du site
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Améliorer ses performances et son contenu
-
Adapter l’expérience utilisateur
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
6. Conservation et sécurité des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis.
Des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives raisonnables sont mises en place afin de protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l’utilisation abusive.
7. Partage des renseignements personnels
Xpert Liquidateur ne vend, ne loue et ne partage aucun renseignement personnel à des tiers, sauf :
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lorsque requis par la loi,
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ou pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.
8. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès à vos renseignements personnels
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Droit de rectification des renseignements inexacts
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Droit de retrait du consentement
-
Droit à la suppression, sous réserve des obligations légales
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Droit à la portabilité des renseignements personnels informatisés
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, le responsable de la protection des renseignements personnels de Xpert Liquidateur est le dirigeant de l’entreprise.
Pour toute demande liée à vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante :
10. Droit à la portabilité
Vous avez le droit de demander que les renseignements personnels informatisés que nous détenons à votre sujet vous soient communiqués dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
11. Plainte et recours
Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (CAI).
12. Modifications de la politique
Xpert Liquidateur se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page et entrera en vigueur dès sa publication.
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Xpert Liquidateur
Dernière mise à jour : Janvier 2026
Les présentes Conditions générales régissent l’utilisation du site web www.xpertliquidateur.ca, exploité par Xpert Liquidateur. En accédant au site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.
1. Utilisation du site
Le site est fourni à titre informatif uniquement. Vous vous engagez à utiliser le site de manière légale, conforme aux lois applicables et aux présentes conditions.
2. Produits et informations
Les produits offerts par Xpert Liquidateur sont des articles de liquidation. Les descriptions, prix, photos et disponibilités sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis.
Des différences peuvent exister entre les informations affichées sur le site et celles en magasin.
3. Commandes et paiements
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Aucun paiement n’est effectué via le site web
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Les transactions sont conclues en magasin ou par communication directe
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Les modalités de paiement sont établies au point de vente
4. Livraison et ramassage
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Le ramassage en magasin est offert
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La livraison locale est disponible selon certaines conditions
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Les délais et frais sont communiqués au client au moment de l’achat
5. Politique de vente finale
TOUTES LES VENTES SONT FINALES.
Aucun échange, retour ou remboursement n’est accepté, sauf lorsque la loi l’exige.
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’état des produits avant de finaliser son achat.
6. Limitation de responsabilité
Xpert Liquidateur ne peut être tenu responsable de :
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tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site,
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toute erreur, omission ou information inexacte,
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toute interruption ou indisponibilité du site.
7. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes) est la propriété exclusive de Xpert Liquidateur ou utilisé avec autorisation.
Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
8. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Xpert Liquidateur n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec, sans égard aux règles de conflit de lois.
10. Modifications
Xpert Liquidateur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
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